Правовое уведомление

Политика предоставления услуг по разработке онлайн-магазинов

Этот документ устанавливает юридические и коммерческие рамки, в соответствии с которыми Radlux&Co. («Исполнитель») оказывает специализированные услуги по разработке, настройке и оптимизации онлайн-магазинов, в частности на платформе Shopify. Настоящая политика определяет права и обязанности сторон и регулирует все аспекты сотрудничества между Исполнителем и заказчиком услуг («Заказчик»).

Приняв наше предложение и начав любые предварительные обсуждения относительно возможного проекта, Заказчик признает и соглашается с тем, что все услуги, предоставляемые Исполнителем, осуществляются исключительно на основании подписанного Договора о предоставлении услуг.

Без письменного и подписанного обеими сторонами договора никакие обязательства Исполнителя не могут считаться действительными, а любые требования или запросы Заказчика будут считаться недействительными и не имеющими юридической силы.

1. Предмет предоставляемых услуг

1.1. Исполнитель предлагает полный спектр услуг, связанных с созданием и оптимизацией онлайн-магазинов, включая, но не ограничиваясь:

• Стратегические консультации по разработке онлайн-магазина на платформе Shopify;
• Создание и настройка онлайн-магазина, включая выбор и персонализацию темы;
• Разработка индивидуального дизайна для оптимального пользовательского опыта (UX/UI);
• Настройка платежных и доставочных систем в соответствии с требованиями Заказчика;
• Внедрение и оптимизация SEO для максимальной видимости в поисковых системах;
• Загрузка и организация товаров, включая создание категорий и SEO-оптимизированных описаний;
• Интеграция дополнительных приложений и функционала, необходимых для расширения возможностей магазина;
• Обслуживание и техническая поддержка в соответствии с условиями, оговоренными в договоре.

1.2. Исполнитель не приступает к оказанию каких-либо услуг без предварительного подписания Договора о предоставлении услуг, в котором подробно определяются предмет сотрудничества, спецификации проекта, сроки выполнения, стоимость и любые другие взаимные обязательства.

1.3. Любое изменение требований или дополнительный запрос на услуги после подписания договора действительно только на основании дополнительного соглашения, подписанного обеими сторонами.

2. Обязанности Исполнителя

2.1. Исполнитель обязуется предоставлять согласованные услуги на высоком профессиональном уровне, соблюдая установленные сроки и спецификации, оговоренные в договоре.

2.2. Исполнитель своевременно информирует Заказчика о любых технических сложностях или препятствиях, которые могут повлиять на выполнение проекта.

2.3. Исполнитель гарантирует конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком, и использование ее исключительно в рамках выполнения проекта.

2.4. Исполнитель не несет ответственности за задержки или проблемы, вызванные предоставлением Заказчиком неполной или недостоверной информации.

3. Обязанности Заказчика

3.1. Заказчик обязуется предоставить всю необходимую информацию и материалы для выполнения проекта в разумные сроки, чтобы Исполнитель мог соблюдать установленные сроки.

3.2. Заказчик обязуется оплачивать стоимость предоставленных услуг в соответствии с финансовыми условиями, указанными в договоре.

3.3. Заказчик несет ответственность за утверждение и валидацию этапов проекта, чтобы выполнение соответствовало его ожиданиям.

4. Условия действительности запросов и претензий

4.1. Любой запрос, жалоба или претензия Заказчика действительна исключительно в случае, если она четко указана в подписанном обеими сторонами Договоре о предоставлении услуг.

4.2. Без письменного договора никакие устные или электронные запросы не являются обязательными для Исполнителя.

4.3. Любая претензия по качеству услуг, соблюдению сроков или соответствию результатов должна быть подана в соответствии с условиями, установленными в договоре. В отсутствие таких положений никакая жалоба не будет иметь юридической силы.

4.4. В случае разногласий или споров стороны обязуются попытаться решить их мирным путем. Если это невозможно, спор будет решаться в судебных органах, находящихся в юрисдикции Исполнителя.

5. Ограничение ответственности

5.1. Исполнитель не несет ответственности за возможные финансовые или другие потери Заказчика, возникшие в результате бизнес-решений, основанных на предоставленных услугах.

5.2. Исполнитель не несет ответственности за сбои, вызванные третьими сторонами (внешними платформами, хостинг-провайдерами, сторонними приложениями).

5.3. Ответственность Исполнителя ограничивается общей стоимостью услуг, оговоренной в подписанном договоре.

6. Конфиденциальность и защита данных

6.1. Обе стороны обязуются сохранять конфиденциальность коммерческой и технической информации, обмен которой происходит в рамках сотрудничества.

6.2. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с действующим законодательством о защите персональных данных.

7. Заключительные положения

7.1. Настоящая политика является неотъемлемой частью коммерческих практик Radlux&Co. и применяется ко всем начатым сотрудничествам.

7.2. Любое отклонение от данной политики действительно только на основании письменного соглашения между сторонами.

7.3. Подписывая Договор о предоставлении услуг, Заказчик подтверждает, что ознакомился и принимает условия настоящего документа.

Контактные данные:
Radlux&Co.
Республика Молдова, г. Кишинев, ул. Христо Ботев 25
+37367545918
radluxco@gmail.com
www.Radluxco.md